大数据时代、机器人时代、自动化时代，不会让人类的未来显得更佳，还是更糟？　　有所不同的专家权威得出了有所不同的理解。与其说他们的观点各自矛盾，倒不如说是高度有序的。奇点大学执行主席彼得戴曼迪斯在《富裕》一书中就技术带给美好未来的悲观答案，以及明确的行动路线图；科普作家马特里德利的《理性悲观为首》总结了科技史和经济史，非常鼓舞人心。

　　美国知名思想家、《哈佛商业评论》前主编尼古拉斯卡尔则要乐观得多。他的《平庸：互联网如何毒化了我们的大脑》、《Google让我们逆可笑》等作品已沦为互联网、新的科技时代的警世恒言，特别强调人类绝不因为新的科技、互联网、智能化、自动化而弃置主体性。某种程度可以指出，因为尼古拉斯卡尔这样的人不存在，以其影响力促成公共管理部门、公众以及互联网行业再次发生改向，从盲目乐观，显得更为侧重新的科技应用于的安全性，以及否符合伦理原则，技术的用户因而取得了更加安全性、安心的体验。　　这本《玻璃笼子》，是尼古拉斯卡尔的新作。

这本书沿袭了尼古拉斯卡尔的一贯立场，说明了了自动化、智能化趋势潮流下，技术崇拜带给的应用于偏差，而这种偏差正在损害人类自身。　　我国医疗卫生系统正在前进电子病历、数字化的国民医疗档案的普及。

这被指出在不伤害患者隐私的情况下，可以通过数据的考古利用，有效地提升医疗水平和响应速度。尼古拉斯卡尔却在书中所述了相反忽略的例子：自小布什任内，到2009年初离任的奥巴马，美国政府十多年来大力前进电子病历普及，为此花费了多达数百亿美元的投放。

但在奥巴马的第二任任期开始后，医疗界却大大曝出这项自动化新技术的弊端。　　首先是电子病历的应用于，促成医生展开更好的不必要检查，造成医疗成本增加。这是因为电子病历数据系统不会自动引荐许多临床检查项目，系统默认设置为挑选检查，如果医生要自由选择不检查，则要展开一番手动操作者。第二项弊端是导致病历档案的随便伪造，尽管这本可以通过系统设置来杜绝，但医院和系统维护企业一般来说阻挠医生所为。

第三项弊端是弱化了医生技能。医生仍然手写病历，而是大量通过剪切 粘贴的操作者已完成病历叙述，这显然提升了效率，却引诱医生忽视病人、类似于病情之间的差异，临床的专属性和准确性减少了。与之同时，仍然手写病历，减缓了医疗效率，却因此增加了医患交流。此外，电子病历系统还不会事无巨细地提醒临床错误、处方配伍问题等，医生一般来说忘未尝忘，不会重开问题提醒，而这才是不会所致临床和处方错误。

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